Elállási jog fogyasztók számára
(Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogügyletet olyan célból köt, amely túlnyomórészt nem sorolható sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenysége körébe.)
Elállási tájékoztató
Elállási jog
Önnek joga van egy hónapon belül indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő egy hónap attól a naptól számítva,
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba vette, amennyiben Ön egy vagy több terméket egységes megrendelés keretében rendelt meg, és azokat egységesen szállítják ki;
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket birtokba vette, amennyiben Ön több terméket egységes megrendelés keretében rendelt meg, és azokat külön szállítják ki;
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket (STILORD GmbH, Bamlerstr. 17, 45141 Essen, Telefonszám: +4920121960752, E-mail-cím: service@stilord.com) arról a döntéséről, hogy eláll ettől a szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, ez azonban nem kötelező.
Elállási jogát online is gyakorolhatja a weboldalunkon (www.stilord.com) található, megfelelően megjelölt gomb („Szerződés visszavonása” vagy hasonló megnevezés) segítségével. Ha ezt az online funkciót használja, haladéktalanul visszaigazolást küldünk Önnek tartós adathordozón (pl. e-mailben), amely tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmára vonatkozó információkat, valamint annak beérkezési dátumát és időpontját.
A minta elállási nyomtatványt vagy más egyértelmű nyilatkozatot weboldalunkon (www.stilord.com) elektronikusan is kitöltheti és elküldheti. Ha él ezzel a lehetőséggel, haladéktalanul (pl. e-mailben) visszaigazolást küldünk Önnek az ilyen elállás beérkezéséről.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, kötelesek vagyunk haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amelyen az Ön e szerződéstől való elállásáról szóló értesítése hozzánk beérkezett, visszatéríteni Önnek minden általunk Öntől kapott fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; a visszatérítés miatt Önt semmilyen díj nem terheli.
Megtagadhatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kaptuk a termékeket, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy a termékeket visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
Ön köteles a termékeket haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amelyen minket e szerződéstől való elállásáról tájékoztatott, visszaküldeni vagy átadni nekünk. A határidő betartottnak minősül, ha Ön a termékeket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termékek visszaküldésének költségeit mi viseljük.
Önnek csak akkor kell megtérítenie a termékek esetleges értékcsökkenését, ha az értékcsökkenés a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésből ered.
Kizárási, illetve megszűnési okok
Az elállási jog nem áll fenn olyan szerződések esetében, amelyek
- nem előre gyártott termékek szállítására vonatkoznak, amelyek előállításánál a fogyasztó egyedi választása vagy rendelkezése meghatározó, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire vannak szabva;
- olyan termékek szállítására vonatkoznak, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan letelne;
- olyan alkoholos italok szállítására vonatkoznak, amelyek árát a szerződés megkötésekor állapították meg, de amelyek legkorábban 30 nappal a szerződés megkötése után szállíthatók, és amelyek aktuális értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása;
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására vonatkoznak, az előfizetéses szerződések kivételével.
Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetében, amelyek
- olyan lezárt csomagolású termékek szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárást a szállítás után eltávolították;
- olyan termékek szállítására vonatkoznak, amelyek a szállítást követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
- lezárt csomagolású hang- vagy videófelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítására vonatkoznak, ha a lezárást a szállítás után eltávolították.
Elállási nyilatkozatminta
(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)
- Címzett: STILORD GmbH, Bamlerstr. 17, 45141 Essen, E-mail-cím: service@stilord.de :
- Ezennel elállok/elállunk (*) az általam/általunk (*) megkötött szerződéstől az alábbi termékek (*) megvásárlására vonatkozóan/
az alábbi szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozóan
- Megrendelve (*)/ átvéve (*)
- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közlés esetén)
- Dátum
(*) A nem kívánt rész törlendő.
```
